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  案例：产品信息搜索

背景

　　我们的客户是一个芬兰的IT公司，终端客户是世界上最大的手机生产商。他们希望搜集全球电子商务网站上的手机信息，包括生产商、型号、价格。并且将搜索到的数据录入到电子表格中。我们所搜集的数据将会作为终端客户商业策略的一部分。

解决方案

1. 解决方案规划、模板设计
2. 采集流程设计
3. 数据搜索、录入
4. 非英语信息翻译

　　起先，客户希望通过我们搜索到的信息，来使用他们开发的工具自动搜索指定产品的价格。但是，经过多次沟通，我们发现这种工具的性能并不稳定。而且设计搜索的字段也不能指向特定的产品。另外，锁卡和非锁卡的手机价格相差百倍。因此，我们建议客户全都进行人工搜索，录入。而且我们为客户重新设计了搜索表格，包括电信运营商，合同期限，每月价格以及网址等。 我们收集部分数据并提供：

1. 网址
2. 生产商
3. 型号
4. 颜色ID
5. 像素
6. 内存
7. 屏幕尺寸
8. 屏幕分辨率
9. 赠品
10. 价格

结果

　　客户及终端客户对于我们的解决方案、建议，高准确率，及时的数据服务都非常满意。而且，通过翻译工具的支持，我们不仅能提供中文和英文的数据搜索服务，也可提供法语、德语、西班牙语以及其他语言的搜索服务，因此客户将全球的数据搜索业务都交给我们。现在，客户也开始咨询我们的其它业务。这一点也是鼎韬一直致力追求的，不仅仅提供满意服务，而且与客户建立长期合作关系。